麦包包建立百万消费预赔金包网购龙头"人一步"

2016-1-25 编辑:admin 来源:房产资讯网 阅读次数:
  导读:   在网购越来越普及的当下,网络诚信成了许多消费者担心的问题,相关的纠纷也层出不穷。为了打造一个健康诚信的购物环境,使消费者买得放心,在 3.15前夕,嘉兴电子商务企业,在当地工商部门的监督下,建立了诚信公约。知名电子商务企业麦包包则出资建立...

  在网购越来越普及的当下,网络诚信成了许多消费者担心的问题,相关的纠纷也层出不穷。为了打造一个健康诚信的购物环境,使消费者买得放心,在 3.15前夕,嘉兴电子商务企业,在当地工商部门的监督下,建立了诚信公约。知名电子商务企业麦包包则出资建立 “百万网购消费预赔金”,开起了电子商务行业的先河。

  3月11日,在嘉兴富悦大酒店,由嘉兴市工商行政管理局、嘉兴市消费者权益保护委员会主办,麦包包承办,嘉兴电子商务行业协会,嘉兴市网商联合会协办的“诚信护航新消费”新闻发布会于此举行。会上,嘉兴市消委会秘书长金建德表示,目前网络购物存在种种消费陷阱,以及不诚信的现象,消费者应该加以警惕。

  鉴于目前网购市场高速发展,以及客观存在的不诚信现象,在当天发布会上,国内箱包业的领军电子商务企业麦包包建立了“百万网购消费预赔金”。据麦包包方面介绍,此次出资100万请嘉兴工商部门监管,作为对消费者网购的预赔金。麦包包会在第一时间以最积极的态度服务客户,处理投诉。而预赔金的设立,则是为这一理念再加上一道保险,这既是麦包包一贯坚持的诚信经营理念的体现,同时也是希望借这一举措使消费者更加放心。

  同日,在嘉兴市工商局及消委会的组织下,以麦包包、中农网为代表的嘉兴的部分电子商务企业,共同成立了诚信公约。表示将在遵纪守法、诚信经营的同时,不开展任何有损消费者合法权益的行为,不进行不正当竞争,并且承诺24小时发货,7天内无条件退换货。

  嘉兴市工商局网监办主任倪晓东表示,嘉兴市大力扶持电子商务企业,同时也致力于营造消费者放心的网购环境,并为此推出一系列举措。此次麦包包“百万网购消费预赔金”以及诚信公约的建立,是规范网购环境的一次努力,相信可以收到理想效果。

  嘉兴市电子商务行业协会魏秘书长表示,自古以来,人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。一个企业要想做好、做大,诚信消费永远是其不变的法则和制胜之道。此次麦包包带了个好头,不愧为电子商务的龙头企业,也希望越来越多的企业像麦包包一样给消费者一个诚信的保障。

  麦包包新闻发言人表示,“客户“和“服务”将成为麦包包今年的两大关键词。麦包包会坚定地站在消费者立场上,最大程度、最及时的保护每一个消费者利益,改变维权中消费者弱势地位的商业现象。建立 “百万网购消费预赔金”,就是用实际行动实现诚信、透明、责任的新商业文明,与消费者一起营造健康和谐网购环境,做到真正的网购无忧。

  来自国家工商总局的数据显示,截至2010年底,我国网购用户达1.61亿,年增长率为48.6%,并将持续维持高增长的态势。而与此同时,来自网购的投诉也在迅速上升,其明显表现是网购投诉占所有投诉的比例越来越大。

  与传统交易相异,网购由于交易方式的不同,无论在商品本身还是售后服务上,都有着自身的特点,由于买卖双方不见面交易,存在着部分商家不诚信的问题。不过,已经有越来越多的商家意识到并着手解决这一问题。以麦包包为代表的有影响力的电子商务企业,已在诚信和服务方面投入越来越多的资金和精力。对消费者来说,无疑是乐见其成,对整个网购市场来说,负责任企业的增多,环境的规范,也是整个行业健康持续发展的良好助力。

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