家居电商扛旗者现身尚品宅配新居网获全球十佳网商

2015-8-31 编辑:admin 来源:房产资讯网 阅读次数:0
  导读:   进入2011年,传统企业“触网”已经成为一股不可阻挡的潮流。因此中国电子商务协会、阿里巴巴集团两大权威评选机构在近期举行的“2011全球十佳网商”评选活动,吸引的不光是电商们的强烈关注,很多传统企业也希望从中学习和取经,看看自身业务,究竟...

  进入2011年,传统企业“触网”已经成为一股不可阻挡的潮流。因此中国电子商务协会、阿里巴巴集团两大权威评选机构在近期举行的“2011全球十佳网商”评选活动,吸引的不光是电商们的强烈关注,很多传统企业也希望从中学习和取经,看看自身业务,究竟如做能够通过电子商务的魔力而获得飞跃式发展。

  “传统家居产业中很多商品做电子商务还是要慎重,毕竟不同于日用品、家用电器等等”。一家经营家具和建材生意的企业老板这样表示:“我们期望的是点石成金,但当前很多做家具的电子商务平台反而会和线下门店抢生意。这不是我们的初衷”。

  如果这位老板全程关注此次评选,结果一定会令其喜出望外。据了解,专门从事定制家具在线销售业务的尚品宅配新居网(www.homekoo.com),在此次评选中脱颖而出,荣获“2011年度全球十佳网商”和“2011年度创新网商”两项电子商务行业最高荣誉。是整个颁奖盛典上唯一一个获得两项大奖的企业。其通过创新的模式和务实的服务,不单彻底打破了家具网络销售的诸多瓶颈,同时也给几乎所有受困于大宗商品投身电商之路无门的企业带来了启示。

  据了解,很多传统产业的产品都具非标准化、大宗、体验至上等等特点,不只家具,家装建材实际也受这些问题束缚。虽然同样通过网络平台开设了店铺,但买家寥寥。“谁能不看到实际东西就付好几万采购你的产品呢?对于这些非标准化的产品而言,光有照片根本不能打动消费者”。业内专家指出:“尚品宅配新居网强就强在其一方面通过技术实力,将家具进屋后的实际效果完全呈现在消费者面前。另一方面通上门量房、免费出效果图、免费配送等等落地服务,延伸了电商的服务体验,从而兼具了电商的信息化优势和实体商家的服务优势”。


尚品宅配新居网董事长李连柱先生(左)尚品宅配新居网总经理胡翊先生

  事实也确实如此,在尚品宅配新居网上,其根据全国各大城市楼盘小区的上万个实际户型图,精心设计了众多网络样板间。通过这些样板间,用户可看到家具进屋后的实际情况。是否合自己房间的装修风格相符?家具搭配是否和谐?甚至家具摆放风水如何?都可以从这些样板间中得到完美答案。

  除此之外,尚品宅配新居网和其他众多点上平台的一大区别在于,其并没有将消费者看中家具,随后下单的这一环节扔给电商平台。因为显而易见的是,房间尺寸会有差异,客户肯定也还或多或少存在其他个性化需求,粗放的网络平台无法满足这些。一旦消费者对最终效果不满意,发起退换货,对于家具这种大宗商品而言,最后还是要经销商来承受“各种折腾”带来的损失,客户满意度也将急剧下降。

家居电商扛旗者现身 尚品宅配新居网获评全球十佳网商(图)

  因此,在消费者基本确定了家具款式和风格后,尚品宅配新居网为每位消费者都提供上门量房服务,由专业设计师上门免费量房,并根据消费者个性化需求免费出局和真实情况100%一致的效果图。服务做到这个份儿上,订购合同自然唾手可得。而且新居网采用签订合同,现金支付的方式,也避免了大额网银交易给消费者带来的麻烦。可以说,新居网对于家具网络销售的每个环节都想得十分周到,并创新了不少突破传统的新模式,新服务。

  “难怪十佳网商和年度创新网商两个大奖能够系于一身”,业内人士表示:“尚品宅配新居网告诉我们,真正的创新会迅速为消费者认可,通过电子商务的信息化平台,哪怕从零开始,很短时间就能成为行业翘楚”。

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