新装房爆喷头遭水淹装修公司经销商各执其词

2016-1-17 编辑:admin 来源:房产资讯网 阅读次数:
  导读:   家里刚刚装修好,本来马上就可以入住了,不料淋浴喷头的接口出现爆裂,地板惨遭水淹,让陈先生欲哭无泪。“淋浴喷头的经销商说是安装有问题,装修公司又说是接口质量有问题。最倒霉的是,水一直漏到了楼下,楼下住户的地板和衣柜都被淹了,损失惨重...

  家里刚刚装修好,本来马上就可以入住了,不料淋浴喷头的接口出现爆裂,地板惨遭水淹,让陈先生欲哭无泪。“淋浴喷头的经销商说是安装有问题,装修公司又说是接口质量有问题。最倒霉的是,水一直漏到了楼下,楼下住户的地板和衣柜都被淹了,损失惨重。”昨天,陈先生无奈地说,真不知道该怎么办了。

  淋浴喷头接口突然爆裂水从6楼一直漏到4楼。

  陈先生的房子在半道红小区,位于6楼。前阵子,房子一直委托位于绍兴路347号的杭州统一装饰工程有限公司在装修,最近已进入收尾阶段。

  6月11日,陈先生在德胜东路杭州恒大建材市场B1区1202-1204号摊位的“正丰五金批发”购买了一套淋浴喷头,价格为350元。买回来以后,装修工人帮陈先生将喷头装到了淋浴房里。

  7月29日,陈先生正在外面,突然接到了楼下邻居的电话。邻居告诉他,他家里漏水了,从6楼一直漏到了4楼,情况很严重。

  陈先生心急火燎赶回家,一进门,只见地板全都淹在水里,家具也被水泡了。

  一找原因,他发现罪魁祸首就是刚安装上没多久的淋浴喷头,原来是喷头冷热水调节处的内接口爆裂了,导致了这场“水灾”。“虽然邻居已经把水龙头总阀门关了,但情况已经难以挽回了。我楼下住户的受损情况比我家还严重,水从我家漏下去,漏到了他们家的大衣柜里,还淹了他们家的地板。水从6楼一直漏到4楼。”陈先生说,5楼的住户也是刚装修好的房子,才住了几天。

  装修公司和淋浴喷头经销商各有各的说法

  这几天,陈先生和楼下的住户心里都不好受,如何索赔成了摆在他们面前的难题。

  “我联系了‘正丰五金批发’的老板高先生,他说如果喷头有问题,可以给我换一个。我让他来看一下,他到现在都没有来看过,还说如果要赔偿,就让我去鉴定好了。而‘统一装饰’说这个喷头接口有质量问题,不是安装的问题。现在这样,我真不知道该找谁负责。”陈先生说。

  昨天,杭州统一装饰工程有限公司项目经理占先生表示,这个淋浴喷头的接口可能是不达标的产品。“之所以作出这样的判断,我是有依据的。和同类产品相比,这个接头的厚度明显偏薄,重量只有同类产品的一半左右,材料好像也不太好,可能是含有杂质的铜。我们也是出于好心帮业主安装了这个淋浴喷头。

  对于占先生的说法,“正丰五金批发”的老板高先生反驳道:“这个喷头我已经卖了五六年,从没出过问题。我怀疑是安装得不对,如果内接口拧得过紧,是容易裂开的。此外,淋浴房里面应该有地漏的,如果地漏畅通的话,就算漏了,水也不会流到外面。如果要我赔偿地板被淹的损失的话,是不是有点不合理。”

  占先生则解释,虽然淋浴房有地漏,但地漏是有盖的,并不是纯畅通的。淋浴的时候水不会无止境地往外喷,但水管爆裂的时候水是很急的,所以地漏可能来不及漏水,就逐渐流到外面去了。

  装修公司和淋浴喷头经销商各有说法,让陈先生倍感无奈。

  经协调,占先生和高先生昨天均表示,愿意委托权威部门对喷头接口进行鉴定,按照鉴定结果来决定由谁来承担责任。对此,陈先生表示同意。

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