家居建材“傍名牌”现象凸显 消费者难辨真假

2015-3-8 编辑:admin 来源:房产资讯网 阅读次数:0
  导读:                 慧聪涂料网讯:近年来“傍名牌”现象频现,不仅让被傍的企业有苦难言,也让消费者掉进了一个个选购陷阱。笔者调查发现,尤其是在家居建材行业,“品牌撞...
        

        慧聪涂料网讯:近年来“傍名牌”现象频现,不仅让被傍的企业有苦难言,也让消费者掉进了一个个选购陷阱。笔者调查发现,尤其是在家居建材行业,“品牌撞脸”现象较普遍,立邦漆、飞利浦照明、欧典陶瓷等都曾被“傍”过。

        建材行业“傍名牌”现象频现

        “傍名牌”在家居建材业,尤其是在瓷砖、卫浴、橱柜、地板等产品领域比较多见。有些企业竟直接使用其他品牌商标,售卖假冒伪劣产品。

        近日,笔者对北京的一些家居建材市场进行了暗访,发现相似品牌颇多。在某卖场的“LG集成吊顶”专卖店,店员表示,他们与生产空调的LG是一家。但笔者致电LG官方客服,对方却表示LG在中国大陆并未生产集成吊顶产品。

        在北京十里河某建材城内,笔者看到有“马可波罗”和“蒙娜丽莎”等品牌的卫浴产品,这些品牌给人的感觉既熟悉又陌生,熟悉的是品牌名称耳熟能详,陌生的是很少见到这些品牌的卫浴产品。

        在某建材城最显眼的展示区,里面摆满了标注着“蒙娜丽莎”商标的洗手台、浴室柜、马桶等各种洁具。笔者向销售人员询问其与蒙娜丽莎瓷砖有何关系,销售人员告诉笔者:“这是一个集团生产的不同产品,卫浴产品的出产地都来自广东佛山。”笔者细问之下发现,有的卫浴企业竟然与瓷砖企业毫无关联。

        据了解,作为国内知名瓷砖品牌,广东“蒙娜丽莎”近年来屡屡被“傍”。笔者从广东蒙娜丽莎公司获悉,在部分城市,“蒙娜丽莎”被山寨、被假冒的现象已到了触目惊心的地步,甚至同一市场能够同时发现四五个“蒙娜丽莎”卫浴品牌,而且这些品牌的LOGO与蒙娜丽莎瓷砖极为相似,令消费者很难辨清。“但实际上,我们只生产瓷砖。”广东蒙娜丽莎公司负责人表示,市面上所有的蒙娜丽莎卫浴产品均与该公司无关,均为侵权行为。不仅这两个品牌,其他一些知名瓷砖品牌也“被生产”了卫浴产品。

        中华商标协会副秘书长汪泽表示,如果侵权人实际使用的品牌尚未注册,被侵权企业可依据新《商标法》的有关规定,向工商行政管理部门投诉,或者直接向人民法院起诉,要求侵权人停止使用。如果侵权人使用的商标已经注册,则难以直接要求停止使用,应当先依据新《商标法》的有关规定,向国家工商行政管理总局商标评审委员会请求宣告该注册商标无效。

        家居卖场竟“被”开网店

        居然之家官方微博曾发布公告称:“近日我司发现网络上出现个别不法商户,冒用居然之家名义开店并进行销售活动。我司正式声明,电子商务业务尚未上线,所有网络直销店等均为冒用。消费者请勿听信他言,谨防上当受骗。”

        笔者近期在淘宝网上以“居然之家”作为关键词进行搜索,便出现了“北京居然之家十里河店”“居然之家专营店”“居然之家旗舰店”等带有“居然之家”字样的店名或掌柜名的店铺不下数十家。笔者点击进入了一家名为“居然之家网上直销店”的网店,看到该店不但店铺入口处使用“居然之家easyhome”的标识,所售商品也以实木和板式家具为主,价格在2000元到1万元之间,与正牌卖场差别不大。

        接着,笔者又搜索“蒙娜丽莎卫浴”,便出现了“蒙娜丽莎卫浴店”“蒙娜丽莎卫浴旗舰店”“蒙娜丽莎卫浴专营店”“蒙娜丽莎卫浴精品店”等带有“蒙娜丽莎”字样的十几家网店。网店里售卖的全部是标有“蒙娜丽莎正品”的卫浴产品,甚至有些店主在网店里打上了假一赔十的广告。当笔者致电广东蒙娜丽莎公司询问时,相关负责人表示,他们在网上只有官方网店一家店铺。

        消费者难辨真伪

        近日,北京的张女士反映,她到建材市场挑选建材时,各种真假难辨的品牌让她眼花缭乱:“有的品牌拼写和大牌类似,其实根本不是大牌;有的店面打出的品牌挺有名,但是产品不搭边,也不知是真是假。”

        笔者在走访北京十里河大洋路建材市场时,赫然发现一个名为“嘉乐士”的涂料品牌,消费者匆忙之间很容易误认作是“多乐士”。此类现象比比皆是,在某建材城的进门位置,笔者看到一家销售“香港箭牌卫浴”的店铺。该品牌的标识几乎与“箭牌”标识一模一样,只不过两者的英文名字一个为“ARRQVV”,一个为“ARROW”。

        在北京十里河的卫浴市场里,笔者还看到一个名为“欧派卫浴”的商标“OPAI”,而非欧派家居集团的商标“OPPEIN”。见有顾客来访,店主还颇为热情地介绍说:“欧派卫浴是生产整体厨房的老品牌了。目前我们店里售卖五金挂件、花洒龙头、浴室镜、垃圾桶等产品。”但欧派集团北京分公司相关负责人对笔者表示:“欧派目前在北京市场只有橱柜、衣柜两类产品,市场上出现的其他产品和欧派集团没有关系。”对市场上品牌模仿的情况,他也很无奈地说:“整个行业都是这样,如果一个个追究,成本太高,我们对此也没办法。”

        消费者反映不少品牌都难以辨认,到底谁真谁假?对此,汪泽告诉笔者,消费者在购买时一定要仔细看商标的文字、字体、颜色、英文拼写,通过这些应该可以分辨出谁真谁假。如果走入某名牌店内,产品价格特别低,就要注意看是否认错了牌子,以免被忽悠。消费者要充分行使知情权,仔细了解品牌实际归属情况,尤其是对于一些洋品牌,要搞清楚该品牌在所属国有无产品生产、销售等情况,并且要树立正确的消费观,对洋品牌不要盲从、盲信。

        在家居建材业,品牌“同名不同主”的现象已是公开的秘密。某家居品牌的导购对笔者表示,家居建材行业品牌混杂的原因有多种,除了故意套牌外,生产商无品牌意识、对商标保护意识不强也是主要原因。某家居卖场的经理陈先生对笔者说,归根结底,在这场品牌“撞脸”的游戏中,损失最大的还是消费者。所以消费者在选购时除了认准品牌,还要对产品性能多加了解,避免买到假冒产品。

        ●消费提示

        品牌消费意识待提升

        商标故意做得与知名品牌类似,而产品价格则定得略低,目的就是要让消费者产生误解,同时利用部分消费者喜欢低价的心理,进而销售“傍名牌”产品。

        德尔地板北京公司总经理对笔者表示:“‘傍名牌’的事情在这个行业里太多了。我们就遇到过这样的情况,消费者买了一个品牌名字与‘德尔’很像的产品,质量出问题,就找我们投诉。我们如何追究这些品牌的责任?总部也没精力一个个追究。我们希望消费者提升品牌消费意识,注重产品性能,这样不良品牌也会慢慢地退出市场。”

        在企业无可奈何的情况下,只好请消费者擦亮双眼,在选购产品时多问几句,理性判断。笔者调查发现,随着消费者品牌意识的加强,二三线城市的消费者也开始追求品牌。但与一线城市的消费者相比,这部分消费者对品牌的辨别能力较弱,被误导的可能性更大。

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        另据了解,目前企业“傍名牌”的手法主要有两大类:一类是打擦边球,即模仿著名商标,使消费者误认是著名商标而购买,比如对于文字商标,将一些著名品牌加上前缀或者后缀,如将“箭牌”加上前缀变成“香港箭牌卫浴”;另一种则是将知名商标变商号,也就是将知名商标注册成为自己的公司商号,混淆公司名称与品牌名称,使消费者误以为知名品牌就是这家公司生产的,让消费者真假难辨。

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